CFR Călători extinde sistemul de vânzare a biletelor electronice în traficul internațional, oferind pasagerilor posibilitatea de a achiziționa legitimații de călătorie pentru ruta România – Germania direct prin intermediul platformei online. Această inițiativă, operațională începând cu luna iunie 2026, elimină necesitatea deplasării fizice la ghișeele stațiilor de cale ferată și a tipăririi biletelor pe suport de hârtie.
Accesul la acest serviciu se face prin secțiunea dedicată traficului internațional de pe site-ul oficial al operatorului feroviar național, folosind butonul „Cumpără bilete de tren online”. După finalizarea procesului de achiziție, călătorul primește biletul în format PDF pe adresa de e-mail furnizată. Documentul poate fi prezentat la control direct de pe un dispozitiv mobil, precum telefonul, tableta sau laptopul, fiind recunoscut oficial de către personalul de tren.
Extinderea acestui serviciu reprezintă o etapă importantă în strategia de modernizare a CFR Călători. Până la acest moment, facilitatea biletului electronic era disponibilă doar pentru călătoriile către destinații din Ungaria, Austria, Cehia, Slovacia, Bulgaria, Republica Moldova și Ucraina. Includerea Germaniei pe lista rutelor digitale reflectă o adaptare necesară la fluxurile crescute de pasageri care aleg transportul feroviar pentru distanțe lungi în Europa.
Pentru a asigura un control fluid în tren, pasagerii trebuie să respecte câteva reguli simple de validare a biletelor. Deoarece biletele electronice sunt nominale, procesul de verificare include două elemente obligatorii pe care călătorul trebuie să le prezinte controlorului:
-
Biletul electronic în format digital (pe ecranul telefonului sau al tabletei) sau în format tipărit, dacă pasagerul optează totuși pentru această variantă.
-
Documentul de identitate original (carte de identitate sau pașaport), care să corespundă cu datele înscrise pe bilet.
